X

Jak zdobyć i utrzymać klienta?

warto czy nie warto, skąd pomysły, skąd wziąć pieniądze na start

Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: martyna » 21 lis 2015, 22:20

Jak zdobyć i zatrzymać przy sobie klienta? Czy gratisy dołączane do zakupów pomogą? Jakie macie sposoby?
Awatar użytkownika
martyna
 

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: cieszewski_w » 31 gru 2015, 17:50

Sądzę, że kluczowa jest jakość sprzedawanego towaru, kolejna rzecz to szybkość jego wysyłki i sprawna komunikacja. Warto zapoznać się z działaniem marketingu mobilnego, to dobry sposób, aby zwiększyć lojalność klienta do firmy. Na stronie https://serwersms.pl znajdziesz raport dotyczący komunikacji SMS, warto przeczytać.
Awatar użytkownika
cieszewski_w
 

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: rado » 15 sty 2016, 0:34

Powiedziałbym rabaty dla stałych klientów, ale dzisiaj każdy sklep internetowy oferuje takie rozwiązanie. Na pewno ważna jest jakość sprzedawanego towaru. Aby zwiększyć lojalność klienta do firmy, rzeczywiście można zastanowić się nad powiadomieniami sms. W sumie to chyba najszybszy sposób dotarcia do klienta.
rado
 
Posty: 15
Rejestracja: 02 wrz 2015, 19:53

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: kamill » 16 sty 2016, 10:41

Na pierwszym miejscu jest jakość usług i towaru, później dobra reklama, rabaty itp. Należy pamiętać o jak najlepszej obsłudze klienta
kamill
 
Posty: 1
Rejestracja: 15 sty 2016, 10:52
Lokalizacja: Kraków

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: Jankos » 24 sty 2016, 20:45

Jako doświadczony handlowiec powiem krótko - nie chodzi tylko o sprzedaż produktu, bardzo ważna jest także obsługa posprzedażowa - najważniejsze jest to, by klient czuł, że jest dla Was ważny.
Jankos
 
Posty: 3
Rejestracja: 24 sty 2016, 20:23

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: karol_malec » 28 sty 2016, 0:23

Zgadzam się w 100%, klient po prostu musi czuć się ważny, wtedy wróci, nawet jak znajdzie lepszą ofertę. Najważniejsza jest komunikacja - podziękowania za zakupy, informowanie go o poszczególnych etapach realizacji zamówienia itp.
Awatar użytkownika
karol_malec
 

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: ola hugo » 15 lut 2016, 14:07

Rozwój małej firmy krok po kroku https://annasawczuk.wordpress.com/
Awatar użytkownika
ola hugo
 

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: Impett » 06 cze 2017, 16:51

Jak już zdobędziemy klienta to musimy się prezentować we własnym lokalu. Musi być czysto, ogólnie porządek, fajne fotele, laptopy, schludna obsługa, a nawet meble biurowe Nowy Sącz. Klient musi widzieć, że ma do czynienia z poważną firmą.
Impett
 
Posty: 5
Rejestracja: 06 cze 2017, 16:32

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: zakarum » 31 paź 2017, 14:03

Żeby zdobyć klientów trzeba się promować, innego wyjścia nie ma (chyba że będą nas polecać poprzedni klienci). Dobrym pomysłem może być ogłaszanie się w serwisach branżowych, np. fotograf ślubny powinien umieścić swoją ofertę na stronach typu https://www.planujemywesele.pl/katalog/1/kategoria/fotografia-slubna - większe szanse, że zostanie się znalezionym.
zakarum
 
Posty: 16
Rejestracja: 24 lis 2015, 17:53

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

Postautor: adamox » 22 lis 2017, 20:24

warto także mieć dobrze zrobiony wizerunek w sieci, siostra tworząc firmę korzystała z pomocy tworzenia strony internetowej w Lublinie co się przydało bo od razu wszystko było uporządkowane
adamox
 
Posty: 4
Rejestracja: 19 lis 2017, 11:52


Wróć do własny biznes

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 4 gości

cron