Strona 1 z 1

Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 21 lis 2015, 22:20
autor: martyna
Jak zdobyć i zatrzymać przy sobie klienta? Czy gratisy dołączane do zakupów pomogą? Jakie macie sposoby?

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 31 gru 2015, 17:50
autor: cieszewski_w
Sądzę, że kluczowa jest jakość sprzedawanego towaru, kolejna rzecz to szybkość jego wysyłki i sprawna komunikacja. Warto zapoznać się z działaniem marketingu mobilnego, to dobry sposób, aby zwiększyć lojalność klienta do firmy. Na stronie https://serwersms.pl znajdziesz raport dotyczący komunikacji SMS, warto przeczytać.

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 15 sty 2016, 0:34
autor: rado
Powiedziałbym rabaty dla stałych klientów, ale dzisiaj każdy sklep internetowy oferuje takie rozwiązanie. Na pewno ważna jest jakość sprzedawanego towaru. Aby zwiększyć lojalność klienta do firmy, rzeczywiście można zastanowić się nad powiadomieniami sms. W sumie to chyba najszybszy sposób dotarcia do klienta.

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 16 sty 2016, 10:41
autor: kamill
Na pierwszym miejscu jest jakość usług i towaru, później dobra reklama, rabaty itp. Należy pamiętać o jak najlepszej obsłudze klienta

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 24 sty 2016, 20:45
autor: Jankos
Jako doświadczony handlowiec powiem krótko - nie chodzi tylko o sprzedaż produktu, bardzo ważna jest także obsługa posprzedażowa - najważniejsze jest to, by klient czuł, że jest dla Was ważny.

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 28 sty 2016, 0:23
autor: karol_malec
Zgadzam się w 100%, klient po prostu musi czuć się ważny, wtedy wróci, nawet jak znajdzie lepszą ofertę. Najważniejsza jest komunikacja - podziękowania za zakupy, informowanie go o poszczególnych etapach realizacji zamówienia itp.

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 15 lut 2016, 14:07
autor: ola hugo
Rozwój małej firmy krok po kroku https://annasawczuk.wordpress.com/

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 06 cze 2017, 16:51
autor: Impett
Jak już zdobędziemy klienta to musimy się prezentować we własnym lokalu. Musi być czysto, ogólnie porządek, fajne fotele, laptopy, schludna obsługa, a nawet meble biurowe Nowy Sącz. Klient musi widzieć, że ma do czynienia z poważną firmą.

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 31 paź 2017, 14:03
autor: zakarum
Żeby zdobyć klientów trzeba się promować, innego wyjścia nie ma (chyba że będą nas polecać poprzedni klienci). Dobrym pomysłem może być ogłaszanie się w serwisach branżowych, np. fotograf ślubny powinien umieścić swoją ofertę na stronach typu https://www.planujemywesele.pl/katalog/1/kategoria/fotografia-slubna - większe szanse, że zostanie się znalezionym.

Re: Jak zdobyć i utrzymać klienta?

PostZamieszczono: 22 lis 2017, 20:24
autor: adamox
warto także mieć dobrze zrobiony wizerunek w sieci, siostra tworząc firmę korzystała z pomocy tworzenia strony internetowej w Lublinie co się przydało bo od razu wszystko było uporządkowane